الشكاوى وحق الرد
تقديم شكوى أو طلب حق رد
تحترم وكالة الصحافة السورية حق الأفراد والمؤسسات في الاعتراض على المعلومات المنشورة أو تقديم توضيح موثق. تُراجع الطلبات بإنصاف واستقلالية، ولا يعني استلام الطلب الموافقة المسبقة على مضمونه.
المعلومات المطلوبة
- الاسم والصفة ووسيلة تواصل صالحة.
- رابط المادة المنشورة محل الشكوى.
- تحديد الفقرة أو المعلومة المعترض عليها.
- تقديم الوثائق أو المصادر التي تدعم الطلب.
- صياغة الرد المقترح بوضوح واختصار إن كان الطلب متعلقاً بحق الرد.
المراجعة والقرار
يفحص فريق التحرير الطلب والسياق والمصادر الأصلية، ثم يقرر التصحيح أو التحديث أو نشر الرد أو رفض الطلب مع بيان السبب عندما يكون ذلك ممكناً. تُرسل الطلبات إلى Info@syrianpressagency.org.